01.07.2013

Москва стала 50-й по качеству услуг Росреестра

Москва по качеству услуг, оказываемых гражданам территориальными органами Росреестра, оказалась лишь на 50-м месте, а Санкт-Петербург - на последней позиции среди российских регионов, говорится в рейтинге эффективности работы, составленном ведомством.

При расчете рейтинга оценивались, в том числе, объемы и способы предоставления услуг, наличие жалоб и судебных исков от граждан, соблюдение стандартов соблюдения услуг, производительность сотрудников территориальных отделений.

Согласно исследованию, наиболее эффективно оказывают услуги органы Росреестра в Челябинской, Калининградской, Самарской и Белгородской областях, а также в Республике Алтай.


Аутсайдерами рейтинга, помимо Петербурга, стали Ленинградская область, Приморский край, Кабардино-Балкария и Сахалинская область. Московская область заняла 51-е место, разделив его с Мордовией.

По расчетам Минэкономразвития, на услуги Росреестра приходится около 20% от числа госуслуг, предоставляемых гражданам. Самыми востребованными у россиян услугами, оказываемыми Росреестром, являются: регистрация прав на недвижимое имущество, государственный учет недвижимости, предоставление сведений из кадастра недвижимости и сведений о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и сделках с ним.

"Мы рассматриваем ведомственный рейтинг Росреестра как неотъемлемую часть комплекса мер по улучшению качества обслуживания граждан, повышения эффективности предоставления наших государственных услуг, совершенствования взаимодействия с региональной и местной властью", - считает замглавы ведомства Денис Васильев.

По материалам РИА НОВОСТИ

Тема: